background

Информация о компании ВодаОнЛайн

Приветствуем Вас в мобильном приложении компании ВодаОнЛайн. С момента своего основания в 2003 году наша компания вошла в число лидеров по продажам питьевой и минеральной воды, помп, кулеров и сопутствующих товаров.

Сегодня ВодаОнЛайн - устойчивая компания с собственным складом и автопарком, отделом продаж и колл-центром, координирующим клиентский сервис. ВодаОнЛайн оказывает услуги физическим и юридическим лицам. Мы доставим Ваш заказ быстро и вовремя. Наши сотрудники установят оборудование и ответят на все Ваши вопросы.

За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, которые позволяют гарантировать высокое качество продукции и конкурентоспособные цены. Мы можем гордиться тем, что завоевали доверие более 20 000 клиентов. И, твердо убеждены, что наша команда профессионалов обеспечит Вам максимально высокий уровень сервиса и качество продукта.

Реквизиты и контактная информация Продавца.
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ПРОДТОРГ КМВ»,

адрес: 117587, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Чертаново Северное, ул Днепропетровская, д. 2, этаж 5, помещ. 515

ИНН: 2632107778

ОГРНИП: 1172651008122,

КПП: 772601001

тел.: +74957838281

Генеральный директор: Дорошенко Люаза Борисовна.

Оплата Заказа осуществляется путем передачи Пользователем наличных денежных средств представителю службы доставки, осуществляющему доставку, при приемке товара / услуг, или через платежную систему по банковской карте, а также иными способами, доступными Сторонам.
Доступны следующие виды платежей:
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Безналичный расчет
При доставке курьером, оплата осуществляется по безналичной оплате на расчетный счет. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
Функционал оплаты может быть использован с помощью платежных шлюзов ПАО «Сбербанк».
- JCB
Для оплаты Банковской Картой (ввода реквизитов карты), пользователь будет
перенаправлен на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации
осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае,
если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей
Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также
может потребоваться ввод специального пароля. Таковой сайт поддерживает 256-битное
шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Банк.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам
осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int.,
MasterCard Europe Sprl, JCB

1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Пользователя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
2. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
3. При отказе Пользователя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Пользователем по Заказу, за исключением расходов Продавца на доставку от Пользователя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования.
4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Пользователем сумма за товар ненадлежащего качества подлежит возврату Пользователю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».
6. Продавец, во избежание мошенничества, имеет право запрашивать у Пользователя материалы с фото - / видео-фиксацией повреждений заказа.
7. Отказ Пользователя услуг возможен с соблюдением норм действующего законодательства РФ.
8 Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).